截止统计日（2021年9月30日），2021年第三季度西安市生态环境局受理12345市民热线批办件共106件，办结101件，5件在办；12369环保微信及网络举报平台投诉共530件，办结509件，21件在办；省、市批办环境投诉共12件，均已办结；市委、市政府批转的人民网地方领导留言共11件，均已办结；陕西省信访信息系统转办件1件，省厅转办件1件，上访2件，来信2件，均已办结。
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截止统计日（2021年9月30日），2021年第三季度西安市生态环境局受理12345市民热线批办件共106件，办结101件，5件在办；12369环保微信及网络举报平台投诉共530件，办结509件，21件在办；省、市批办环境投诉共12件，均已办结；市委、市政府批转的人民网地方领导留言共11件，均已办结；陕西省信访信息系统转办件1件，省厅转办件1件，上访2件，来信2件，均已办结。
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