西安市生态环境局莲湖分局“一把手”走流程 “零距离”帮扶企业

近日,西安市生态环境局莲湖分局局长姬勇来到莲湖区市民中心一线窗口,通过亲自体验、陪同办理、回访服务、监督检查、座谈交流等方式,参与到办理生态环境保护业务服务第一线,推动工作质效不断提升。

姬勇在窗口岗位,以工作人员身份接待了前来咨询项目环评办理手续的企业,按照流程给予答复,并对企业能够在莲湖区投资生产表示感谢。

随后, 姬勇来到西安市民服务热线“12345”莲湖平台,对投诉群众进行回访,询问办理满意度,群众对处理结果十分满意。

最后,姬勇与辖区四家企业召开座谈会,围绕生态环境保护与企业环保责任、环境监管与服务企业等方面,与企业代表进行了深入探讨。企业代表表示,通过这次交流,感受到了生态环境部门为企业办好事、办实事的真心。

姬勇还与莲湖区行政审批服务局局长及工作人员进行了交流,表示莲湖分局将全力配合工作,强力推进生态环境领域行政审批服务改革工作,持续提升行政审批工作人员职业素养和服务水平,用心用情为办事群众和企业提供最优服务。